Hur får vi fler konsumenter att läsa avtalsvillkor?

Få konsumenter läser avtalsvillkor men med små designförändringar går det att få fler att både läsa och förstå avtalsvillkoren innan de genomför ett köp. Konsumentverket har i en studie undersökt hur användargränssnitt kan designas för att fler konsumenter ska läsa och förstå avtalsvillkor.


Ladda ner:
Filformat: PDF
Sidformat: A4
Sidantal: 4
Utgivningsår: 2021