Båt-, tåg- och bussresenärernas rättigheter styrs bland annat av två EU-förordningar. De tar upp vad resenären har rätt till vid förseningar och inställda resor samt vilken rätt till assistans som finns för personer med funktionsnedsättningar. Enligt förordningarna ska Konsumentverket redogöra för hur företagen följer reglerna. Det sker i rapporter som publiceras vart annat år. Nytt för 2025 är en tågrapport tillsammans med Transportstyrelsen.
Rapporterna innehåller bland annat statistik över antalet inkomna klagomål till Konsumentverket.
Du väljer rapport i rullisten.
Ladda ner
Format: PDF
Sidformat: A4
Sidantal: 6-8 sidor
Utgivningsår:2019, 2021, 2023 och 2025
