Båt- och bussresenärernas rättigheter styrs bland annat av två EU-förordningar. De tar upp vad resenären har rätt till vid förseningar och inställda resor samt vilken rätt till assistans som finns för personer med funktionsnedsättningar. Enligt förordningarna ska Konsumentverket redogöra för hur företagen följer reglerna. Det sker i två rapporter som publiceras vart annat år. Rapporterna innehåller bland annat statistik över antalet inkomna klagomål till Konsumentverket.
Du väljer rapport i rullisten.
Ladda ner
Format: PDF
Sidformat: A4
Sidantal: 6 sid
Utgivningsår:2019, 2021 och 2023
