Informationsbrev om ångerrätt avseende elavtal
En konsument som ingår ett elhandelsavtal på distans, till exempel på en webbplats, har ångerrätt. Det innebär att konsumenten kan ångra avtalet genom att meddela elhandelsföretaget detta. 2024 genomförde Konsumentverket en granskning av den information som lämnas om konsumentens ångerrätt i avtalsvillkor som elhandelsföretagen har på sina webbplatser.
I skrivelsen redogör myndigheten för vad ångerrätten innebär och vilka krav lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ställer på elhandelsföretag.
Ladda ner
Filformat: PDF
Sidformat: A4
Sidantal: 3
Utgivningsår: 2024